• Tin tức
  • FAQ
  • Đăng ký
  • Đăng nhập
    Đăng nhập bằng
    Facebook Google

    hoặc

    Quên mật khẩu?

    Bạn hãy nhập email để chúng tôi gửi mật khẩu cho bạn

    Đăng nhập
    Chưa có tài khoản? Đăng ký Tại đây
Sức khỏe cho mọi nhà
Bổ não Serum - Tinh chất Vitamin D Dưỡng Thể Dưỡng Ẩm
Copyright @Dailyvita.vn

Từ khóa hot

    • đ Mua ngay
    Tra cứu đơn hàng Liên hệ CSKH nếu bạn chưa có mã khách hàng
    Liên hệ CSKH nếu bạn chưa có mã khách hàng
    0
    • Danh mục sản phẩm Logo
      • Vitamins & Khoáng chất
          • Khoáng chất
          • Canxi
          • Kẽm
          • Sắt
          • Omega 3,6,9
          • Vitamin
          • Vitamin C
          • Vitamin D
          • Vitamin E
          • Vitamin tổng hợp
      • Thực Phẩm Sức Khỏe
        • Thực Phẩm Sức Khỏe
        • Bổ thận - Tráng Dương
          • Bổ thận - Tráng Dương
          • Sinh lý nam
          • Sinh lý nữ
          • Phụ kiện phòng the
          • Xem tất cả
        • Bổ xương khớp
          • Bổ xương khớp
          • Glucosamine
          • Xem tất cả
        • Hỗ trợ tim mạch - máu huyết
        • Bổ gan
        • Bổ não - Tăng cường trí nhớ
        • Bổ mắt
        • Hỗ trợ tiêu hóa
        • Hỗ trợ thải độc
        • Hỗ trợ tình trạng bệnh
          • Hỗ trợ tình trạng bệnh
          • Máu nhiễm mỡ
          • Hỗ trợ Gout
          • Tiểu đường
          • Cai thuốc lá
          • Giải rượu bia
          • Xem tất cả
        • Xem tất cả
      • Thực Phẩm Làm Đẹp
        • Thực Phẩm Làm Đẹp
        • Collagen
        • Biotin
        • Sữa ong chúa
        • Nhau thai cừu
        • Tinh dầu hoa anh thảo
        • Mầm đậu nành
        • Trắng da
        • Nở ngực
        • Xem tất cả
      • Mẹ Và Bé
        • Mẹ Và Bé
        • Sản phẩm cho mẹ
        • Sản phẩm cho bé
          • Sản phẩm cho bé
          • Vitamin cho bé
          • Các loại sữa cho bé
          • Mỹ phẩm cho bé
          • Xem tất cả
        • Xem tất cả
      • Làm Đẹp
          • Chăm sóc da mặt
          • Dưỡng ẩm
          • Dưỡng trắng
          • Trị mụn
          • Sữa rửa mặt
          • Nước hoa hồng
          • Xịt khoáng
          • Tẩy da chết
          • Tẩy trang
          • Chống nắng da mặt
          • Serum - Tinh chất
          • Chăm sóc tóc
          • Mọc tóc, trị hói
          • Dầu gội - Dầu xả
          • Dưỡng tóc
          • Nhuộm tóc
          • Phụ kiện chăm sóc tóc
          • Chăm sóc cơ thể
          • Sữa tắm
          • Dưỡng thể
          • Tẩy lông
          • Khử mùi &Tạo thơm
          • Trị thâm & Trị mụn
          • Chống nắng body
          • Trị sẹo
          • Nước hoa
      • Dinh Dưỡng Thể Hình
        • Dinh Dưỡng Thể Hình
        • Tăng cân - Tăng cơ
        • Giảm cân
        • Xem tất cả
    • Vitamin
    • Omega 3-6-9
    • Collagen
    • Tảo biển
    Thêm vào giỏ hàng thành công!
    Xem giỏ hàng và thanh toán
    • Tin tức
    • Chăm sóc khách hàng
    • Chính Sách Đổi Trả Hàng Và Hoàn Tiền

    Chính Sách Đổi Trả Hàng Và Hoàn Tiền

    Bởi
    Đào Thị Thanh
    -
    06/09/2019

    Chính Sách Đổi Trả Hàng Và Hoàn Tiền

    Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền - Dailyvita.vn

    Nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho đồng tiền mà khách hàng chi ra để mua các sản phẩm tại Dailyvita.vn. Chúng tôi có chính sách đổi / trả hàng và hoàn tiền với các quy định cụ thể, rõ ràng nhất, không gây khó khăn cho khác hàng

    Nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho đồng tiền mà khách hàng chi ra để mua các sản phẩm tại Dailyvita.vn. Chúng tôi có chính sách đổi / trả hàng với các quy định cụ thể sau đây:

    1. Các trường hợp áp dụng đổi/trả sản phẩm:

    1.1 Đổi/trả sản phẩm khi sản phẩm có lỗi, sai quy cách

    Dailyvita.vn áp dụng phương thức đổi/ trả sản phẩm trong trường hợp sản phẩm nhận được bị lỗi (bao bì khác so với mô tả trên website, sản phẩm khác so với sản phẩm đã đặt, sản phẩm bị rách, lỗi do nhà sản xuất). Quý khách vui lòng liên hệ tới Dailyvita.vn để được hỗ trợ. 

    Trong vòng 48h kể từ khi nhận hàng quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Sau 48h kể từ ngày quý khách nhận được hàng, Dailyvita.vn từ chối hỗ trợ các khiếu nại theo nội dung trên.

    Trong trường hợp này Quý khách ĐƯỢC QUYỀN ĐỔI sang sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc lớn hơn so với sản phẩm đã đặt. Chú ý trong trường hợp đổi sang sản phẩm có giá trị lớn hơn quý khách cần thanh toán thêm phần chi phí chênh lệch so với sản phẩm cũ.

    1.2 Do nhu cầu khách hàng

    Dailyvita.vn KHÔNG áp dụng TRẢ HÀNG trong trường hợp khách hàng không có nhu cầu sử dụng hoặc nhu cầu mua sản phẩm. Nếu sản phẩm vẫn đáp ứng yêu cầu hàng hóa khi đổi trả tại Dailyvita.vn quý khách ĐƯỢC QUYỀN ĐỔI sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn (cần thanh toán thêm chi phí chênh lệch nếu giá trị sản phẩm được đổi có giá trị cao hơn)

    1.3 Đổi hàng lỗi do quá trình vận chuyển

    Khi nhận được sản phẩm bị hư hại do quá trình vận chuyển, quý khách cần phản hồi lại ngay với Dailyvita. Dailyvita.vn áp dụng phương thức COD (được kiểm tra hàng trước khi nhận) nên chúng tôi khuyến khích quý khách kiểm tra hàng trước khi nhận. Để được hỗ trợ tốt nhất, vui lòng phản hồi trong vòng 48 tiếng kể từ lúc nhận hàng

    1.4 Bảo hành sản phẩm do lỗi nhà cung cấp

    Chúng tôi áp dụng hình thức bảo hành cho sản phẩm đạt các tiêu chí sau

    • Sản phẩm mua hàng tại Dailyvita.vn
    • Sản phẩm có chính sách bảo hành
    • Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành, hóa đơn mua hàng
    • Sản phẩm còn thời gian bảo hành theo quy định
    • Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, KHÔNG bảo hành các lỗi hỏng hóc do người sử dụng: làm rơi, làm vỡ, sử dụng sai hướng dấn và quy cách
    • Thời hạn bảo hành tùy theo từng sản phẩm

    2. Yêu cầu về tình trạng của sản phẩm khi đổi trả/ hoàn tiền

    - Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên tem, mác hay niêm phong của nhà sản xuất

    - Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).

    - Quy trình đổi trả/ hoàn tiền sẽ diễn ra trong vòng 5 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công

    - Danh mục KHÔNG áp dụng hình thức đổi/trả bao gồm

    • Đồng hồ
    • Túi xách
    • Thời trang

    3. Các trường hợp áp dụng hoàn tiền sản phẩm: 

    Sản phẩm được áp dụng hoàn tiền trong trường hợp đáp ứng đủ tất cả các yêu cầu sau:

    • Sản phẩm KHÔNG nằm trong danh mục sản phẩm không áp dụng đổi/trả.
    • Sản phẩm mà khách hàng nhận được có lỗi hoặc sai quy cách (mục 1.1) 
    • Sản phẩm đáp ứng yêu cầu về tình trạng của sản phẩm khi đổi trả (mục 2)
    • Khách hàng không có nhu cầu đổi sản phẩm đã thanh toán để lấy sản phẩm tương đương

    Quá trình hoàn tiền sẽ diễn ra ngay sau khi chúng tôi nhận và xác định sản phẩm đáp ứng đủ các yêu cầu về tình trạng của sản phẩm ở mục 2, qua hình thức thanh toán chuyển khoản.

    Các lý do khác, chúng tôi không áp dụng hoàn tiền sản phẩm!

    4. Quy trình đổi trả/ hoàn tiền sản phẩm khi có lỗi

    Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi trả/ hoàn tiền thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của Dailyvita.vn và không nằm trong danh mục sản phẩm không áp dụng đổi/trả.

    Các bước thực hiện:

    - Liên lạc với chúng tôi và phản ánh về sản phẩm: Khi liên lạc vui lòng cung cấp các thông tin về sản phẩm gồm:

    • Số điện thoại đặt hàng
    • Tến sản phẩm đã đặt
    • Lỗi sản phẩm (mô tả chi tiết và kèm ảnh chụp nếu có)
    • Nhu cầu cần hỗ trợ: Đổi, trả, bảo hành

    - Khi được nhân viên phản hồi sản phẩm đạt yêu cầu đổi trả, quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm gửi lại sản phẩm qua đường bưu điện hoặc qua trực tiếp cửa hàng tại Hà Nội và Hồ Chí Minh.

    Số 62, Yên Đỗ, Phường 1, Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

    Hotline: Tạm dừng phục vụ

    Quý khách vui lòng chịu phí vận chuyển đổi trả hàng và đảm bảo tính nguyên vẹn của sản phẩm khi vận chuyển.

    Quy trình đổi trả/ hoàn tiền sẽ diễn ra ngay sau khi nhân viên của chúng tôi nhận được hàng hóa mà khách khiếu nại.

    - Nhân viên của chúng tôi xác nhận sản phẩm có đạt yêu cầu đổi trả hay không, sau đó liên hệ lại với quý khách để xác định tình trạng sản phẩm thỏa mãn điều kiện đổi trả hay hoàn tiền.

    Đào Thị Thanh
    Đào Thị Thanh
    Xin chào, mình là Thanh tác giả các bài viết tin tức chuyên sâu tại Dailyvita.vn. Tại đây mình sẽ chia sẻ những kinh nghiệm cũng như kiến thức bổ ích về làm đẹp, sức khỏe. Và review rất nhiều sản phẩm liên quan đến sức khỏe và làm đẹp chăm sóc da rất nhiều vấn đề mà chị em quan tâm. Hãy ghé thăm blog thường xuyên với bọn mình nhé!

    Bài viết liên quan

    • Thông tin giới thiệu DailyVita.vn

      Thông tin giới thiệu DailyVita.vn

      2019-09-06 15:31:09 Chăm sóc khách hàng
    • Mua hàng và hình thức thanh toán

      Mua hàng và hình thức thanh toán

      2019-09-06 15:49:46 Chăm sóc khách hàng
    • Chính sách vận chuyển và giao nhận - Dailyvita.vn

      Chính sách vận chuyển và giao nhận - Dailyvita.vn

      2019-09-06 15:57:56 Chăm sóc khách hàng

    Bài viết mới nhất

    • Top 5 thực phẩm chức năng bổ não cho học sinh tốt nhất hiện nay
      Top 5 thực phẩm chức năng bổ não cho học sinh tốt nhất hiện nay
    • Review - viên uống collagen loại nào tốt webtretho
      Review - viên uống collagen loại nào tốt webtretho
    • Top 7 loại vitamin D tốt nhất cho trẻ sơ sinh
      Top 7 loại vitamin D tốt nhất cho trẻ sơ sinh
    • Review viên lợi sữa Upspring Milkflow có tốt không?
      Review viên lợi sữa Upspring Milkflow có tốt không?
    • ĐỘT PHÁ DOANH THU, QUẢN LÝ TIỆN LỢI VỚI DỊCH VỤ THIẾT KẾ WEBSITE TẠI SHOPBAY.VN
      ĐỘT PHÁ DOANH THU, QUẢN LÝ TIỆN LỢI VỚI DỊCH VỤ THIẾT KẾ WEBSITE TẠI SHOPBAY.VN
    • Trẻ sơ sinh có nên dùng kem dưỡng ẩm
      Trẻ sơ sinh có nên dùng kem dưỡng ẩm

    Đăng ký nhận Email

    Đăng ký nhận Email hàng tuần
    Giới thiệu
    • Giới thiệu
    • Liên hệ

    SHOWROOM

    Số 62, Yên Đỗ, Phường 1, Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

    Phương thức thanh toán
    Cash Payment Method
    Internet Banking Payment Method
    Hỗ trợ khách hàng
    • Hướng dẫn đặt hàng
    • Chính sách đổi trả
    • Vận chuyển & Giao nhận
    • Cam kết bảo mật thông tin
    • Cơ chế giải quyết tranh chấp
    Bán sỉ 0962.111.300
    Kem nở ngực Bust Size của Nga Tảo biển Kem trị sẹo Mederma Kem tan mỡ Pizu Kem chống nắng body tốt Sâm nhung bổ thận trung ương 3 Vitamin C của Mỹ One A Day Women's Formula 300 Tablets Viên Uống Thơm Miệng Breath Pearls Của Úc Viên Uống Go Healthy Go Ginkgo Nacsan Xịt thơm quần áo hàn quốc Serum Fracora White Enrich Serum mọc tóc Hairful của Mỹ BHA 2 Paula's Choice Nhau thai cừu loại nào tốt Tinh chất Serum chính hãng Toner-Nước Hoa Hồng tốt nhất Chai xit Playboy Vip Unicity Super Chlorophyll Powder Collagen Youtheory Type 1 2 & 3 Giấm đen Orihiro Nhật Bản Kirkiland Canxi Mỹ Omega 3 + Folic Acid + B6 + B12 Blackmores Vitamin E Cream Serum Balance Vitamin C Thực Phẩm Chức Năng Mass Kangaroo Essence Pukku Puku Bubble Soda Pack Tẩy da chết của Nga Men tiêu hóa cho bà bầu Sheep Placenta Concentrate BHA Paula's Choice Bonihair trị tóc bạc sớm Toppik Viên Nghệ Nano Fish Oil Nature Made Sữa Ong Chúa Úc Healthy Care Sugar Bear Fucoidan Umino Shizuku Neosporin Cream Sữa Rửa Mặt Trị Mụn Của Pháp Tảo Nhật Spirulina Kem dưỡng ẩm Vitamin Tree Water Gel Uống Glutathione Trắng Da Sữa Glico số 0 Dạng Thanh Animal Cut